الدعم

اضغط على زر الإضافة، ثم اختر ما الذي تبيعه، واتبع بضع خطوات بسيطة: املأ الوصف، وأضف الصور والسعر، ثم انشر الإعلان. الأمر سريع ومتاح للجميع.

في المنصة خمسة اتجاهات: الحيوانات الحية، ومستلزمات المزرعة، واللحوم، والحليب ومنتجات الألبان، وكذلك الأدوية البيطرية واللقاحات. ولكل منها معالج نشر مريح خاص به.

النشر مجاني بالكامل. يمكنك نشر ما تشاء من الإعلانات ولن تدفع أي مبلغ مقابل ذلك.

في خطوة الصور، ما عليك سوى اختيار الصور من المعرض أو التقاط صور جديدة. يمكنك إضافة عدة صور دفعة واحدة وتغيير ترتيبها بحيث تكون الصورة الرئيسية أولًا.

بضع خطوات قصيرة فقط: اختيار النوع، والوصف، والخصائص، والسعر، والصور. قبل النشر ستشاهد كيف سيبدو الإعلان، ويمكنك التحقق من كل شيء.

افتح قسم إعلاناتك، ثم اختر الإعلان المطلوب واضغط على تعديل. يمكنك تصحيح الوصف أو السعر أو الصور في أي وقت.

ادخل إلى إعلاناتك، وافتح الإعلان الذي تريد إزالته، ثم اختر الحذف. وإذا كان الحيوان قد بيع، فيمكنك ببساطة وسمه على أنه مبيع.

افتح موجز الإعلانات واستخدم البحث باسم السلالة أو النوع. كما توجد موسوعة للسلالات مع صور ووصف، حيث يمكنك القراءة عن أي سلالة.

في الموجز توجد فلاتر: اختر الدولة، وحدد السعر، أو فئة الحيوان، أو السلالة. وستعرض القائمة فورًا الإعلانات المناسبة فقط.

هذه سلالات يتم تربيتها تحديدًا في بلدك. وعند اختيار السلالة، تظهر في بداية القائمة لتسهيل العثور على الحيوانات المألوفة لك.

ما عليك سوى الضغط على البطاقة. ستفتح صفحة تحتوي على جميع الصور والسعر وخصائص الحيوان وبيانات البائع وموقعه.

نعم، توجد قاعدة معرفة. وقد جُمعت فيها السلالات مع الوصف، والخصائص، ونطاق الانتشار، وإجابات عن الأسئلة الشائعة. ويمكنك أيضًا مشاهدة إعلانات كل سلالة في منطقتك.

عند نشر الإعلان، يوجد حقل «سلالتي غير موجودة في القائمة» — اكتب اسمها بكلماتك الخاصة. وسيُنشر إعلانك بشكل صحيح على أي حال.

النشر مجاني. أنت تدفع فقط إذا أردت بنفسك رفع الإعلان إلى الأعلى ليشاهده عدد أكبر من الناس.

افتح إعلانك ثم اضغط على الرفع إلى الأعلى. اختر خيار الترويج المناسب، وسيظهر الإعلان أعلى من غيره في الموجز وسيحصل على شارة خاصة.

يُرفع إعلانك أعلى في القائمة ويُبرز بشارة، لذلك يراه المشترون أولًا. وهذا يزيد فرصة بيعه بسرعة أكبر.

يستمر الترويج لعدد الأيام الذي اخترته، ثم يعود الإعلان إلى الموجز العادي. وسيبقى على المنصة، لكن من دون الرفع إلى الأعلى.

لا، فالتواصل مجاني بالكامل. يمكنك كتابة الرسائل والاتصال بالمزارعين الآخرين من دون أي رسوم.

في صفحة الإعلان اضغط على كتابة رسالة. سيفتح دردشة مع البائع، حيث يمكنك طرح الأسئلة عن الحيوان أو السعر أو التوصيل.

جميع محادثاتك مجمعة في قسم الرسائل. وهناك تكون المراسلات مرتبة على تبويبات: المشتريات، والمبيعات، وأخبار المنصة.

نعم، يمكن ذلك. اضغط مطولًا على زر الميكروفون وتحدث بالرسالة — وهذا مفيد عندما يكون الكتابة غير مريحة. كما يمكنك إرسال الصور والملفات.

توجد علامتا صح بجانب الرسالة. علامة صح واحدة تعني أن الرسالة تم تسليمها، واثنتان تعنيان أن الطرف الآخر قرأها.

نعم، يمكنك في الدردشة إرسال الصور والرسائل الصوتية والموقع والملفات. وهذا يساعد على الاتفاق على الصفقة من دون مغادرة التطبيق.

نعم، عندما يكتب إليك أحد، ستصلك إشعارات على الهاتف. وبذلك لن تفوتك رسالة مهمة من المشتري أو البائع.

في صفحة الإعلان اضغط على اتصال. سيجري الاتصال مباشرة عبر التطبيق باستخدام الإنترنت، وستتمكن من مناقشة كل شيء صوتيًا.

لا، لا تحتاج إلى رقم الهاتف. تتم المكالمة داخل التطبيق، لذلك يبقى رقمك ورقم الطرف الآخر سريين.

نعم، إذا كانت المكالمات مفعلة لدى البائع، يمكنك الاتصال مع الفيديو ومشاهدة الحيوان مباشرة قبل الشراء.

المكالمات مجانية لأنها تتم عبر الإنترنت. ولا تحتاج إلى دفع سوى تكلفة الإنترنت، كما هو الحال عند تحميل الصفحات العادية.

يمكنك ترك رسالة صوتية، وسيسمعها الطرف الآخر لاحقًا. وتظهر المكالمات الفائتة في قسم المكالمات، ومن هناك يمكنك إعادة الاتصال.

فعّل المكالمات في إعدادات التطبيق. بعد ذلك سيتمكن المزارعون الآخرون من الوصول إليك مباشرة عبر المنصة.

هو مزارع أكد أن حسابه يعود لشخص حقيقي. وتظهر بجانب اسمه شارة أمان، فيزداد اعتماد المشترين عليه.

شارة المزارع الموثق تزيد ثقة المشترين وتُظهر أنك بائع جاد. وعادةً يتجنب المحتالون إظهار المستندات، لذلك تُقدَّر هذه الشارة كثيرًا.

افتح ملفك الشخصي وابدأ التحقق. ستحتاج إلى التقاط صورة سيلفي مع توجيه الوجه إلى الشكل البيضاوي على الشاشة، ثم تصوير أي وثيقة حكومية تحتوي على صورتك. بعد ذلك ستُرسل الطلبية للمراجعة.

نعم، آمن. تُحفظ صورك بشكل خاص ولا يمكن للمستخدمين الآخرين الوصول إليها عبر رابط مباشر. ولا يراها سوى موظفي التحقق.

فقط موظفو المنصة الذين يراجعون الطلبات. لن يرى المزارعون والمشترون الآخرون وثيقتك أبدًا — فهم يرون فقط الشارة التي تفيد بأنك موثّق.

بعد الإرسال، يصل الطلب إلى المراجعة، وسيظهر في الملف الشخصي أنه قيد المراجعة. وعندما تتم مراجعته، ستصلك رسالة بالنتيجة، وإذا تمت الموافقة فستظهر شارة الأمان.

ستصلك رسالة توضح سبب الرفض، مثل صورة غير واضحة أو وثيقة غير مقروءة جيدًا. ويمكنك إعادة التقاط الصور وتقديم الطلب مرة أخرى.