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常见问题

发布广告

如何发布广告？

点击带加号的按钮，选择您要出售的内容，然后按几个简单步骤操作：填写描述，添加照片和价格，最后发布即可。整个过程很快，人人都能轻松完成。

可以发布哪些广告？

平台有五个方向：活体动物、农场用品、肉类、牛奶及乳制品，以及兽药和疫苗。每个类别都有方便的发布向导。

发布广告要多少钱？

发布完全免费。您可以发布任意数量的广告，一分钱都不用花。

如何为广告添加照片？

在照片步骤中，直接从相册选择图片或拍摄新照片即可。您可以一次添加多张照片并调整顺序，让主图排在第一位。

发布需要经过几个步骤？

只需几个简短步骤：选择种类、填写描述、特征、价格和照片。发布前，您会看到广告的预览效果，并可以检查所有内容。

如何编辑已发布的广告？

打开您的广告列表，选择需要的广告并点击编辑。您可以随时修改描述、价格或照片。

如何删除广告？

进入您的广告列表，打开想要移除的广告并选择删除。如果动物已经卖出，您也可以直接将其标记为已售。

品种与搜索

如何找到需要的动物或品种？

打开广告信息流，使用按品种或种类名称搜索。这里还有带照片和说明的品种指南，您可以了解任何品种的详细信息。

如何按国家或价格筛选广告？

信息流中有筛选器：选择国家、输入价格、动物类别或品种。列表会立即只显示符合条件的广告。

什么是“本地品种”？

这是指在您所在国家饲养的品种。选择品种时，它们会排在列表前面，方便您更快找到熟悉的动物。

如何查看广告详情？

只需点击广告卡片即可。页面会展示所有照片、价格、动物特征、卖家信息及其所在地。

有品种资料库吗？

有，平台提供知识库。里面收集了各类品种的说明、参数、分布范围以及常见问题的答案。您还可以查看所在地区每个品种的相关广告。

如果我的品种不在列表里怎么办？

发布广告时有“我的品种不在列表中”这一项，您可以用自己的话输入品种名称。您的广告仍然会正常发布。

套餐与推广

在平台上发布广告要多少钱？

发布是免费的。只有当您自己想把广告置顶，让更多人看到时，才需要付费。

如何将广告置顶？

打开您的广告并点击置顶。选择合适的推广方案后，广告就会排在信息流更前面，并获得专属标识。

广告推广有什么作用？

您的广告会在列表中靠前显示，并带有标识，因此买家会先看到它。这能提高更快卖出的机会。

推广有效期是多久？

推广会持续您选择的天数，之后广告会回到普通信息流中。广告仍会保留在平台上，只是不再置顶。

与卖家聊天或通话需要付费吗？

不需要，沟通完全免费。您可以免费给其他农户发消息和打电话。

聊天

如何给卖家发消息？

在广告页面点击发送消息，就会打开与卖家的聊天窗口，您可以询问有关动物、价格或配送的问题。

在哪里可以找到我所有的聊天记录？

您的所有对话都集中在消息中心。聊天记录按购买、出售和平台动态等标签分类。

聊天中可以发送语音消息吗？

可以。按住麦克风按钮说出消息即可，在不方便打字时非常实用。您还可以发送照片和文件。

怎么知道我的消息是否已被阅读？

消息旁边有对勾。一个对勾表示消息已送达，两个对勾表示对方已读。

可以直接在聊天里发送照片吗？

可以，聊天中可以发送照片、语音消息、位置和文件。这有助于您在不离开应用的情况下商定交易。

我会收到新消息通知吗？

会的，当有人给您发消息时，您会收到手机通知。这样您就不会错过买家或卖家的重要信息。

通话

如何给卖家打电话？

在广告页面点击拨打电话。电话会通过应用内的互联网直接拨出，您可以用语音讨论所有细节。

打电话时需要知道对方的电话号码吗？

不需要。通话在应用内进行，因此您的号码和对方的号码都会保密。

可以进行视频通话吗？

可以，如果卖家已开启通话功能，您就可以进行视频通话，在购买前现场看看动物。

应用内通话收费吗？

通话是免费的，因为它们通过互联网进行。您只需支付网络流量费用，就像正常浏览网页一样。

如果对方没接电话会怎样？

您可以留下语音消息，对方之后会听到。未接来电会显示在通话记录中，您可以从那里回拨。

我需要做什么，别人才能给我打电话？

请在应用设置中开启通话功能。之后，其他农户就能直接通过平台联系到您。

实名认证

什么是“已验证农户”？

这是指已经确认账号背后是真实个人的农户。其姓名旁会显示安全标识，买家也会更信任他。

为什么要进行实名认证？

已验证农户标识能提升买家的信任度，并表明您是认真经营的卖家。骗子通常不愿展示证件，所以这个标识很受重视。

如何完成实名认证？

打开您的个人资料并开始验证。您需要拍一张自拍，把脸对准屏幕上的椭圆框，再拍摄一份带有您照片的政府证件。之后申请会进入审核。

发送自己的照片和证件安全吗？

安全。您的照片会被加密保存，其他用户无法通过直接链接访问。只有审核人员可以查看。

谁能看到我的照片和证件？

只有审核申请的平台工作人员可以看到。其他农户和买家永远看不到您的证件，他们只能看到您已通过验证的标识。

审核结果需要等多久？

提交后，申请会进入审核，您的个人资料中会显示正在审核中。审核完成后，您会收到结果消息；如果通过，还会显示安全标识。

如果验证被拒绝怎么办？

您会收到拒绝原因的消息，例如照片不清晰或证件不易辨认。您可以重新拍照并再次提交申请。