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Häufige Fragen

Inserieren von Anzeigen

Wie stelle ich eine Anzeige ein?
Tippen Sie auf die Plus-Schaltfläche, wählen Sie aus, was Sie verkaufen, und gehen Sie dann durch ein paar einfache Schritte: Beschreibung ausfüllen, Fotos und Preis hinzufügen und anschließend veröffentlichen. Das geht schnell und ist für alle verfügbar.
Welche Anzeigen kann ich einstellen?
Auf der Plattform gibt es fünf Bereiche: lebende Tiere, Hof- und Farmbedarf, Fleisch, Milch und Milchprodukte sowie tierärztliche Präparate und Impfstoffe. Für jeden Bereich gibt es einen eigenen, удобный Einstellungsassistenten.
Wie viel kostet es, eine Anzeige einzustellen?
Das Einstellen ist komplett kostenlos. Sie können beliebig viele Anzeigen veröffentlichen und zahlen dafür keinen einzigen Cent.
Wie füge ich Fotos zur Anzeige hinzu?
Wählen Sie im Fotischritt einfach Bilder aus der Galerie aus oder machen Sie neue Fotos. Sie können mehrere Fotos auf einmal hinzufügen und ihre Reihenfolge ändern, damit das wichtigste Bild zuerst erscheint.
Wie viele Schritte brauche ich, um zu veröffentlichen?
Nur ein paar kurze Schritte: Tierart auswählen, Beschreibung, Eigenschaften, Preis und Fotos. Vor der Veröffentlichung sehen Sie, wie die Anzeige aussehen wird, und können alles noch einmal prüfen.
Wie bearbeite ich eine bereits veröffentlichte Anzeige?
Öffnen Sie den Bereich mit Ihren Anzeigen, wählen Sie die gewünschte aus und tippen Sie auf Bearbeiten. Sie können Beschreibung, Preis oder Fotos jederzeit anpassen.
Wie lösche ich eine Anzeige?
Gehen Sie zu Ihren Anzeigen, öffnen Sie die Anzeige, die Sie entfernen möchten, und wählen Sie Löschen. Wenn das Tier verkauft wurde, können Sie es auch einfach als verkauft markieren.

Rassen und Suche

Wie finde ich ein bestimmtes Tier oder eine bestimmte Rasse?
Öffnen Sie den Anzeigenfeed und nutzen Sie die Suche nach Rassen- oder Tiernamen. Außerdem gibt es ein Rasseverzeichnis mit Fotos und Beschreibungen, in dem Sie über jede Rasse nachlesen können.
Wie filtere ich Anzeigen nach Land oder Preis?
Im Feed gibt es Filter: Wählen Sie das Land, legen Sie den Preis fest, wählen Sie die Tierkategorie oder die Rasse. Die Liste zeigt dann sofort nur passende Anzeigen an.
Was sind „lokale Rassen“?
Das sind Rassen, die in Ihrem Land gezüchtet werden. Bei der Rassenauswahl werden sie am Anfang der Liste angezeigt, damit Sie vertraute Tiere leichter finden.
Wie sehe ich die Details einer Anzeige?
Tippen Sie einfach auf die Karte. Es öffnet sich die Seite mit allen Fotos, dem Preis, den Eigenschaften des Tieres, den Angaben zum Verkäufer und seinem Standort.
Gibt es ein Rasselexikon?
Ja, es gibt eine Wissensdatenbank. Dort sind Rassen mit Beschreibung, Merkmalen, Verbreitungsgebiet und Antworten auf häufige Fragen gesammelt. Sie können dort auch Anzeigen zu jeder Rasse in Ihrer Region ansehen.
Was mache ich, wenn meine Rasse nicht in der Liste ist?
Beim Einstellen gibt es das Feld „meine Rasse ist nicht in der Liste“ – tragen Sie den Namen einfach frei ein. Ihre Anzeige wird trotzdem korrekt veröffentlicht.

Tarife und Promotion

Wie viel kostet es, eine Anzeige auf der Plattform zu platzieren?
Die Veröffentlichung ist kostenlos. Sie zahlen nur dann, wenn Sie Ihre Anzeige selbst an die Spitze bringen möchten, damit mehr Menschen sie sehen.
Wie bringe ich meine Anzeige an die Spitze?
Öffnen Sie Ihre Anzeige und tippen Sie auf An die Spitze bringen. Wählen Sie die passende Promotionsoption, und die Anzeige erscheint weiter oben im Feed und erhält ein besonderes Symbol.
Was bringt die Promotion einer Anzeige?
Ihre Anzeige wird weiter oben in der Liste angezeigt und mit einem Symbol hervorgehoben, damit Käufer sie zuerst sehen. Das erhöht die Chance auf einen schnelleren Verkauf.
Wie lange gilt die Promotion?
Die Promotion gilt für die von Ihnen gewählte Anzahl an Tagen, danach kehrt die Anzeige in den normalen Feed zurück. Sie bleibt auf der Plattform, nur eben ohne Top-Platzierung.
Muss ich für Nachrichten oder Anrufe mit dem Verkäufer bezahlen?
Nein, die Kommunikation ist komplett kostenlos. Sie können anderen Landwirten Nachrichten schreiben und sie anrufen, ohne etwas zu bezahlen.

Chat

Wie schreibe ich einem Verkäufer?
Auf der Anzeigenseite tippen Sie auf Nachricht schreiben. Es öffnet sich der Chat mit dem Verkäufer, in dem Sie Fragen zum Tier, zum Preis oder zur Lieferung stellen können.
Wo finde ich meine gesamte Kommunikation?
Alle Ihre Unterhaltungen sind im Bereich Nachrichten gesammelt. Dort ist der Chat in Tabs sortiert: Käufe, Verkäufe und Neuigkeiten der Plattform.
Kann ich im Chat Sprachnachrichten senden?
Ja, das geht. Halten Sie die Mikrofontaste gedrückt und sprechen Sie Ihre Nachricht ein – das ist praktisch, wenn Tippen gerade unpassend ist. Sie können auch Fotos und Dateien senden.
Woran erkenne ich, dass meine Nachricht gelesen wurde?
Neben der Nachricht gibt es Häkchen. Ein Häkchen bedeutet, dass die Nachricht zugestellt wurde, und zwei Häkchen, dass der Gesprächspartner sie gelesen hat.
Kann ich direkt im Chat ein Foto senden?
Ja, im Chat können Sie Fotos, Sprachnachrichten, den Standort und Dateien senden. Das hilft dabei, ein Geschäft zu besprechen, ohne die App zu verlassen.
Bekomme ich eine Benachrichtigung über eine neue Nachricht?
Ja, wenn Ihnen jemand schreibt, erhalten Sie eine Benachrichtigung auf Ihr Handy. So verpassen Sie keine wichtige Nachricht von Käufer oder Verkäufer.

Anrufe

Wie rufe ich einen Verkäufer an?
Auf der Anzeigenseite tippen Sie auf Anrufen. Der Anruf läuft direkt über die App per Internet, und Sie können alles per Sprache besprechen.
Muss ich die Telefonnummer meines Gesprächspartners kennen, um anzurufen?
Nein, eine Telefonnummer ist nicht nötig. Der Anruf läuft innerhalb der App, daher bleiben Ihre Nummer und die Ihres Gesprächspartners geheim.
Kann ich einen Videoanruf machen?
Ja, wenn der Verkäufer Anrufe aktiviert hat, können Sie per Video anrufen und sich das Tier vor dem Kauf live ansehen.
Was kosten Anrufe in der App?
Anrufe sind kostenlos, weil sie über das Internet laufen. Sie zahlen nur für den Datenverkehr, wie beim normalen Laden von Webseiten.
Was passiert, wenn jemand den Anruf nicht annimmt?
Sie können eine Sprachnachricht hinterlassen, und Ihr Gesprächspartner hört sie sich später an. Verpasste Anrufe sehen Sie im Bereich Anrufe, von wo aus Sie zurückrufen können.
Was muss ich tun, damit man mich anrufen kann?
Aktivieren Sie Anrufe in den App-Einstellungen. Danach können andere Landwirte Sie direkt über die Plattform erreichen.

Verifizierung

Was ist ein „verifizierter Landwirt“?
Das ist ein Landwirt, der bestätigt hat, dass hinter dem Konto eine echte Person steht. Neben seinem Namen erscheint ein Sicherheitszeichen, und Käufer vertrauen ihm mehr.
Warum sollte ich die Verifizierung durchlaufen?
Das Symbol des verifizierten Landwirts stärkt das Vertrauen der Käufer und zeigt, dass Sie ein seriöser Verkäufer sind. Betrüger vermeiden es meist, Dokumente zu zeigen, deshalb wird so ein Symbol geschätzt.
Wie verifiziere ich mich?
Öffnen Sie Ihr Profil und starten Sie die Prüfung. Sie müssen ein Selfie machen, indem Sie Ihr Gesicht in das Oval auf dem Bildschirm ausrichten, und ein beliebiges amtliches Dokument mit Ihrem Foto fotografieren. Danach wird der Antrag zur Prüfung eingereicht.
Ist es sicher, meine Fotos und mein Dokument zu senden?
Ja, das ist sicher. Ihre Fotos werden geschützt gespeichert und sind für andere Nutzer nicht über einen direkten Link zugänglich. Nur die Prüfer sehen sie.
Wer sieht mein Foto und mein Dokument?
Nur Mitarbeitende der Plattform, die die Anträge prüfen. Andere Landwirte und Käufer werden Ihr Dokument nie sehen – sie sehen nur das Symbol, dass Sie verifiziert sind.
Wie lange dauert es, bis ich ein Ergebnis der Prüfung erhalte?
Nach dem Absenden geht Ihr Antrag in die Prüfung, und im Profil sehen Sie, dass er moderiert wird. Sobald er bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Nachricht mit dem Ergebnis, und bei Genehmigung erscheint das Sicherheitszeichen.
Was mache ich, wenn die Verifizierung abgelehnt wurde?
Sie erhalten eine Nachricht mit dem Ablehnungsgrund, zum Beispiel ein unscharfes Foto oder ein schlecht lesbares Dokument. Sie können die Fotos neu machen und den Antrag erneut einreichen.

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