Поддержка

Нажмите кнопку с плюсом, выберите, что вы продаёте, и пройдите несколько простых шагов: заполните описание, добавьте фото и цену, а потом опубликуйте. Это быстро и доступно каждому.

На площадке пять направлений: живые животные, товары для фермы, мясо, молоко и молочная продукция, а также ветеринарные препараты и вакцины. Для каждого свой удобный мастер подачи.

Подача полностью бесплатная. Вы можете разместить сколько угодно объявлений и не заплатите за это ни копейки.

На шаге с фото просто выберите снимки из галереи или сделайте новые. Можно добавить сразу несколько фотографий и поменять их порядок, чтобы главное фото было первым.

Всего несколько коротких шагов: выбор вида, описание, характеристики, цена и фотографии. Перед публикацией вы увидите, как объявление будет выглядеть, и сможете всё проверить.

Откройте раздел со своими объявлениями, выберите нужное и нажмите изменить. Вы можете поправить описание, цену или фотографии в любой момент.

Зайдите в свои объявления, откройте то, что хотите убрать, и выберите удаление. Если животное продано, можно просто отметить его как проданное.

Откройте ленту объявлений и пользуйтесь поиском по названию породы или вида. Также есть справочник пород с фотографиями и описанием, где можно почитать про любую породу.

В ленте есть фильтры: выберите страну, укажите цену, категорию животного или породу. Список сразу покажет только подходящие объявления.

Это породы, которые разводят именно в вашей стране. При выборе породы они показываются в начале списка, чтобы вам было проще найти привычных животных.

Просто нажмите на карточку. Откроется страница со всеми фотографиями, ценой, характеристиками животного, данными о продавце и его местоположении.

Да, есть база знаний. Там собраны породы с описанием, параметрами, ареалом обитания и ответами на частые вопросы. Можно посмотреть и объявления по каждой породе в вашем регионе.

При подаче объявления есть поле «моей породы нет в списке» — впишите название своими словами. Ваше объявление всё равно опубликуется как надо.

Размещение бесплатное. Вы платите только если сами захотите поднять объявление в топ, чтобы его увидело больше людей.

Откройте своё объявление и нажмите поднять в топ. Выберите подходящий вариант продвижения, и объявление окажется выше других в ленте и получит специальный значок.

Ваше объявление поднимается выше в списке и выделяется значком, поэтому покупатели видят его первым. Это повышает шанс продать быстрее.

Продвижение действует выбранное вами число дней, а потом объявление возвращается в обычную ленту. Оно остаётся на площадке, просто без поднятия в топ.

Нет, общение полностью бесплатное. Писать сообщения и звонить другим фермерам можно без всякой оплаты.

На странице объявления нажмите написать сообщение. Откроется чат с продавцом, где можно задать вопросы про животное, цену или доставку.

Все ваши диалоги собраны в разделе сообщений. Там переписка разложена по вкладкам: покупки, продажи и новости площадки.

Да, можно. Зажмите кнопку микрофона и наговорите сообщение — это удобно, когда неудобно печатать. Также можно отправлять фотографии и файлы.

Рядом с сообщением есть галочки. Одна галочка значит, что сообщение доставлено, а две — что собеседник его прочитал.

Да, в чате можно отправлять фотографии, голосовые сообщения, местоположение и файлы. Это помогает договориться о сделке, не выходя из приложения.

Да, когда вам напишут, вы получите уведомление на телефон. Так вы не пропустите важное сообщение от покупателя или продавца.

На странице объявления нажмите позвонить. Звонок пойдёт прямо через приложение по интернету, и вы сможете обсудить всё голосом.

Нет, номер телефона не нужен. Звонок проходит внутри приложения, поэтому ваш номер и номер собеседника остаются в тайне.

Да, если у продавца включены звонки, вы можете позвонить с видео и посмотреть на животное вживую перед покупкой.

Звонки бесплатные, потому что идут через интернет. Платить нужно только за интернет-трафик, как за обычную загрузку страниц.

Вы сможете оставить голосовое сообщение, и собеседник прослушает его позже. Пропущенные звонки видны в разделе звонков, откуда можно перезвонить.

Включите звонки в настройках приложения. После этого другие фермеры смогут дозвониться до вас прямо через площадку.

Это фермер, который подтвердил, что за аккаунтом стоит настоящий человек. Рядом с его именем появляется значок безопасности, и покупатели больше ему доверяют.

Значок проверенного фермера повышает доверие покупателей и показывает, что вы серьёзный продавец. Мошенники обычно избегают показывать документы, поэтому такой значок ценят.

Откройте свой профиль и начните проверку. Нужно сделать селфи, наведя лицо в овал на экране, и сфотографировать любой государственный документ с вашим фото. После этого заявка уйдёт на проверку.

Да, безопасно. Ваши фото хранятся в закрытом виде и недоступны другим пользователям по прямой ссылке. Их видят только сотрудники проверки.

Только сотрудники площадки, которые проверяют заявки. Другие фермеры и покупатели ваш документ никогда не увидят — им виден лишь значок, что вы проверены.

После отправки заявка попадает на проверку, и в профиле будет видно, что она на модерации. Когда её рассмотрят, вы получите сообщение с результатом, а при одобрении появится значок безопасности.

Вам придёт сообщение с причиной отказа, например нечёткое фото или плохо читаемый документ. Вы сможете переснять фотографии и подать заявку заново.