Asistență

Apăsați butonul cu plus, alegeți ce vindeți și parcurgeți câțiva pași simpli: completați descrierea, adăugați fotografii și prețul, apoi publicați. Este rapid și accesibil pentru oricine.

Pe platformă există cinci direcții: animale vii, produse pentru fermă, carne, lapte și produse lactate, precum și medicamente veterinare și vaccinuri. Pentru fiecare există un asistent de publicare ușor de folosit.

Publicarea este complet gratuită. Puteți posta oricâte anunțuri doriți și nu veți plăti niciun leu pentru asta.

La pasul pentru fotografii, alegeți pur și simplu imaginile din galerie sau faceți unele noi. Puteți adăuga mai multe fotografii deodată și le puteți schimba ordinea, astfel încât fotografia principală să fie prima.

Doar câțiva pași scurți: alegerea tipului, descrierea, caracteristicile, prețul și fotografiile. Înainte de publicare, veți vedea cum va arăta anunțul și veți putea verifica totul.

Deschideți secțiunea cu anunțurile dvs., alegeți-l pe cel dorit și apăsați pe modificare. Puteți corecta descrierea, prețul sau fotografiile în orice moment.

Intrați în anunțurile dvs., deschideți-l pe cel pe care vreți să-l eliminați și alegeți ștergerea. Dacă animalul a fost vândut, îl puteți marca pur și simplu ca vândut.

Deschideți fluxul de anunțuri și folosiți căutarea după numele rasei sau al speciei. Există și un ghid al raselor cu fotografii și descrieri, unde puteți citi despre orice rasă.

În flux există filtre: alegeți țara, introduceți prețul, categoria de animal sau rasa. Lista va afișa imediat doar anunțurile potrivite.

Acestea sunt rasele crescute chiar în țara dvs. La selectarea rasei, ele apar la începutul listei, ca să vă fie mai ușor să găsiți animalele familiare.

Doar apăsați pe card. Se va deschide pagina cu toate fotografiile, prețul, caracteristicile animalului, datele vânzătorului și locația acestuia.

Da, există o bază de cunoștințe. Acolo sunt adunate rasele cu descrieri, parametri, areal de răspândire și răspunsuri la întrebările frecvente. Puteți vedea și anunțurile pentru fiecare rasă din regiunea dvs.

La publicarea anunțului există câmpul „rasa mea nu este în listă” — introduceți numele cu propriile cuvinte. Anunțul dvs. va fi publicat oricum corect.

Publicarea este gratuită. Plătiți doar dacă doriți singur să ridicați anunțul în top, ca să-l vadă mai mulți oameni.

Deschideți anunțul dvs. și apăsați pe ridicare în top. Alegeți varianta potrivită de promovare, iar anunțul va apărea mai sus decât celelalte în flux și va primi o insignă specială.

Anunțul dvs. urcă mai sus în listă și este evidențiat cu o insignă, astfel încât cumpărătorii îl văd primul. Acest lucru crește șansa de a vinde mai repede.

Promovarea durează numărul de zile ales de dvs., apoi anunțul revine în fluxul obișnuit. Rămâne pe platformă, doar fără ridicare în top.

Nu, comunicarea este complet gratuită. Puteți trimite mesaje și suna alți fermieri fără nicio plată.

Pe pagina anunțului apăsați pe scrie mesaj. Se va deschide chatul cu vânzătorul, unde puteți pune întrebări despre animal, preț sau livrare.

Toate dialogurile dvs. sunt adunate în secțiunea mesaje. Acolo, conversațiile sunt organizate pe file: cumpărări, vânzări și noutăți de pe platformă.

Da, puteți. Țineți apăsat butonul cu microfonul și înregistrați mesajul — este comod când nu puteți tasta. De asemenea, puteți trimite fotografii și fișiere.

Lângă mesaj există bife. O bifă înseamnă că mesajul a fost livrat, iar două înseamnă că interlocutorul l-a citit.

Da, în chat puteți trimite fotografii, mesaje vocale, locația și fișiere. Acest lucru ajută la stabilirea unei înțelegeri fără a ieși din aplicație.

Da, când cineva vă scrie, veți primi o notificare pe telefon. Astfel, nu veți rata niciun mesaj important de la cumpărător sau vânzător.

Pe pagina anunțului apăsați pe sună. Apelul se face direct prin aplicație, pe internet, și puteți discuta totul verbal.

Nu, numărul de telefon nu este necesar. Apelul are loc în aplicație, astfel că numărul dvs. și numărul interlocutorului rămân confidențiale.

Da, dacă vânzătorul are apelurile activate, îl puteți suna cu video și puteți vedea animalul în direct înainte de cumpărare.

Apelurile sunt gratuite, deoarece au loc prin internet. Trebuie să plătiți doar traficul de internet, ca la încărcarea obișnuită a paginilor.

Puteți lăsa un mesaj vocal, iar interlocutorul îl va asculta mai târziu. Apelurile pierdute sunt vizibile în secțiunea apeluri, de unde puteți suna din nou.

Activați apelurile în setările aplicației. După aceea, alți fermieri vă vor putea suna direct prin platformă.

Este un fermier care a confirmat că în spatele contului se află o persoană reală. Lângă numele lui apare o insignă de siguranță, iar cumpărătorii au mai multă încredere în el.

Insigna de fermier verificat crește încrederea cumpărătorilor și arată că sunteți un vânzător serios. Escrocii evită de obicei să arate documente, așa că o astfel de insignă este apreciată.

Deschideți profilul dvs. și începeți verificarea. Trebuie să faceți un selfie, aliniind fața în ovalul de pe ecran, și să fotografiați orice document emis de stat cu fotografia dvs. După aceea, cererea va fi trimisă la verificare.

Da, este sigur. Fotografiile dvs. sunt stocate în mod securizat și nu sunt accesibile altor utilizatori prin link direct. Ele sunt văzute doar de către angajații care fac verificarea.

Doar angajații platformei care verifică solicitările. Alți fermieri și cumpărători nu vă vor vedea niciodată documentul — ei vor vedea doar insigna că sunteți verificat.

După trimitere, cererea intră în verificare, iar în profil va apărea că este în moderare. Când va fi analizată, veți primi un mesaj cu rezultatul, iar dacă este aprobată va apărea insigna de siguranță.

Veți primi un mesaj cu motivul respingerii, de exemplu o fotografie neclară sau un document greu de citit. Veți putea face din nou fotografiile și trimite cererea încă o dată.