مدد
بوٹ سے پوچھیں، وائس روبوٹ کو کال کریں، اکثر پوچھے گئے سوالات میں جواب تلاش کریں یا ہمیں لکھیں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات
اشتہارات لگانا
اشتہار کیسے لگائیں؟
پلس بٹن پر دبائیں، منتخب کریں کہ آپ کیا بیچ رہے ہیں، اور چند آسان مراحل مکمل کریں: تفصیل بھریں، تصاویر شامل کریں، قیمت درج کریں، اور پھر شائع کر دیں۔ یہ تیز ہے اور سب کے لیے آسان ہے۔
کون سے اشتہارات لگائے جا سکتے ہیں؟
پلیٹ فارم پر پانچ شعبے ہیں: زندہ جانور، فارم کے سامان، گوشت، دودھ اور دودھ سے بنی مصنوعات، اور ویٹرنری دوائیں اور ویکسین۔ ہر شعبے کے لیے اشتہار لگانے کا اپنا آسان طریقہ موجود ہے۔
اشتہار لگانے کی قیمت کتنی ہے؟
اشتہار لگانا بالکل مفت ہے۔ آپ جتنے چاہیں اشتہارات لگا سکتے ہیں اور اس کے لیے ایک پیسہ بھی ادا نہیں کرنا پڑے گا۔
اشتہار میں تصاویر کیسے شامل کریں؟
تصاویر والے مرحلے میں بس گیلری سے تصویریں منتخب کریں یا نئی تصاویر کھینچیں۔ آپ ایک ساتھ کئی تصاویر شامل کر سکتے ہیں اور ان کی ترتیب بدل سکتے ہیں تاکہ اہم تصویر پہلے آئے۔
شائع کرنے کے لیے کتنے مراحل ہیں؟
صرف چند چھوٹے مراحل ہیں: قسم کا انتخاب، تفصیل، خصوصیات، قیمت اور تصاویر۔ شائع کرنے سے پہلے آپ دیکھ سکیں گے کہ اشتہار کیسا نظر آئے گا، اور سب کچھ چیک کر سکیں گے۔
پہلے سے شائع شدہ اشتہار میں ترمیم کیسے کریں؟
اپنے اشتہارات والے حصے میں جائیں، مطلوبہ اشتہار منتخب کریں اور ترمیم پر دبائیں۔ آپ کسی بھی وقت تفصیل، قیمت یا تصاویر درست کر سکتے ہیں۔
اشتہار کیسے حذف کریں؟
اپنے اشتہارات میں جائیں، وہ اشتہار کھولیں جسے آپ ہٹانا چاہتے ہیں، اور حذف کرنے کا اختیار منتخب کریں۔ اگر جانور فروخت ہو گیا ہو تو آپ اسے صرف فروخت شدہ کے طور پر نشان زد کر سکتے ہیں۔
نسلیں اور تلاش
مطلوبہ جانور یا نسل کیسے تلاش کریں؟
اشتہارات کی فہرست کھولیں اور نسل یا قسم کے نام سے تلاش استعمال کریں۔ اس کے علاوہ، تصویروں اور تفصیل کے ساتھ نسلوں کی ڈائریکٹری بھی موجود ہے، جہاں آپ کسی بھی نسل کے بارے میں پڑھ سکتے ہیں۔
اشتہارات کو ملک یا قیمت کے مطابق کیسے فلٹر کریں؟
فہرست میں فلٹرز موجود ہیں: ملک منتخب کریں، قیمت درج کریں، جانور کی قسم یا نسل بتائیں۔ فہرست فوراً صرف موزوں اشتہارات دکھائے گی۔
“مقامی نسلیں” کیا ہیں؟
یہ وہ نسلیں ہیں جو خاص طور پر آپ کے ملک میں پالی جاتی ہیں۔ نسل منتخب کرتے وقت یہ فہرست کے شروع میں دکھائی جاتی ہیں تاکہ آپ کو مانوس جانور آسانی سے مل سکیں۔
اشتہار کی تفصیلات کیسے دیکھیں؟
بس کارڈ پر دبائیں۔ ایک صفحہ کھلے گا جس میں تمام تصاویر، قیمت، جانور کی خصوصیات، بیچنے والے کی معلومات اور اس کا مقام ہوگا۔
کیا نسلوں کے بارے میں کوئی ڈائریکٹری موجود ہے؟
جی ہاں، ایک نالج بیس موجود ہے۔ اس میں نسلیں ان کی تفصیل، خصوصیات، رہائشی علاقے اور عام سوالات کے جواب کے ساتھ شامل ہیں۔ آپ اپنے علاقے میں ہر نسل کے اشتہارات بھی دیکھ سکتے ہیں۔
اگر میری نسل فہرست میں نہ ہو تو کیا کریں؟
اشتہار لگاتے وقت ایک خانہ ہوتا ہے “میری نسل فہرست میں نہیں ہے” — اس میں نسل کا نام اپنے الفاظ میں لکھ دیں۔ آپ کا اشتہار پھر بھی درست طور پر شائع ہو جائے گا۔
ٹیرف اور پروموشن
پلیٹ فارم پر اشتہار لگانے کی قیمت کتنی ہے؟
اشتہار لگانا مفت ہے۔ آپ صرف اس صورت میں ادا کریں گے اگر خود چاہیں کہ آپ کا اشتہار اوپر آئے تاکہ زیادہ لوگ اسے دیکھ سکیں۔
اشتہار کو ٹاپ پر کیسے لائیں؟
اپنا اشتہار کھولیں اور ٹاپ پر لانے پر دبائیں۔ مناسب پروموشن آپشن منتخب کریں، اور اشتہار فہرست میں دوسروں سے اوپر آ جائے گا اور اس پر ایک خاص نشان بھی ہوگا۔
اشتہار کی پروموشن سے کیا فائدہ ہوتا ہے؟
آپ کا اشتہار فہرست میں اوپر آ جاتا ہے اور ایک نشان کے ساتھ نمایاں ہو جاتا ہے، اس لیے خریدار اسے پہلے دیکھتے ہیں۔ اس سے جلد فروخت ہونے کے امکانات بڑھ جاتے ہیں۔
پروموشن کتنے دن تک چلتی ہے؟
پروموشن آپ کے منتخب کردہ دنوں تک چلتی ہے، پھر اشتہار عام فہرست میں واپس آ جاتا ہے۔ یہ پلیٹ فارم پر رہتا ہے، بس ٹاپ پر نہیں رہتا۔
کیا بیچنے والے سے بات چیت یا کالز کے لیے پیسے لگتے ہیں؟
نہیں، بات چیت بالکل مفت ہے۔ دوسرے کسانوں کو پیغام لکھنا اور کال کرنا بغیر کسی ادائیگی کے ممکن ہے۔
چیٹ
بیچنے والے کو پیغام کیسے لکھیں؟
اشتہار کے صفحے پر “پیغام لکھیں” پر دبائیں۔ بیچنے والے کے ساتھ چیٹ کھل جائے گی، جہاں آپ جانور، قیمت یا ڈیلیوری کے بارے میں سوال پوچھ سکتے ہیں۔
میری ساری بات چیت کہاں ملے گی؟
آپ کی تمام گفتگوئیں پیغامات والے حصے میں جمع ہوتی ہیں۔ وہاں چیٹ خریداری، فروخت اور پلیٹ فارم کی خبریں کے ٹیبز میں منظم ہوتی ہے۔
کیا چیٹ میں وائس میسج بھیج سکتے ہیں؟
جی ہاں، بھیج سکتے ہیں۔ مائیکروفون بٹن دبا کر اپنا پیغام بول دیں — یہ تب بہت آسان ہے جب ٹائپ کرنا مشکل ہو۔ آپ تصاویر اور فائلیں بھی بھیج سکتے ہیں۔
کیسے سمجھیں کہ میرا پیغام پڑھ لیا گیا ہے؟
پیغام کے ساتھ نشان ہوتے ہیں۔ ایک نشان کا مطلب ہے کہ پیغام پہنچ گیا ہے، اور دو نشانات کا مطلب ہے کہ دوسرا شخص اسے پڑھ چکا ہے۔
کیا چیٹ میں سیدھی تصویر بھیجی جا سکتی ہے؟
جی ہاں، چیٹ میں آپ تصاویر، وائس میسجز، لوکیشن اور فائلیں بھیج سکتے ہیں۔ اس سے ایپ سے باہر نکلے بغیر سودا طے کرنے میں مدد ملتی ہے۔
کیا نئے پیغام کی اطلاع ملے گی؟
جی ہاں، جب کوئی آپ کو لکھے گا تو آپ کے فون پر نوٹیفکیشن آئے گا۔ اس طرح آپ خریدار یا بیچنے والے کا اہم پیغام نہیں چھوڑیں گے۔
کالز
بیچنے والے کو کال کیسے کریں؟
اشتہار کے صفحے پر “کال کریں” پر دبائیں۔ کال براہِ راست ایپ کے ذریعے انٹرنیٹ پر ہو گی، اور آپ سب کچھ آواز کے ذریعے بات کر سکیں گے۔
کیا کال کرنے کے لیے دوسرے شخص کا فون نمبر جاننا ضروری ہے؟
نہیں، فون نمبر کی ضرورت نہیں۔ کال ایپ کے اندر ہوتی ہے، اس لیے آپ کا نمبر اور دوسرے شخص کا نمبر خفیہ رہتا ہے۔
کیا ویڈیو کال کی جا سکتی ہے؟
جی ہاں، اگر بیچنے والے نے کالز آن کی ہوئی ہیں تو آپ ویڈیو کے ساتھ کال کر سکتے ہیں اور خریدنے سے پہلے جانور کو حقیقت میں دیکھ سکتے ہیں۔
ایپ میں کالز کی قیمت کتنی ہے؟
کالز مفت ہیں کیونکہ یہ انٹرنیٹ کے ذریعے ہوتی ہیں۔ آپ کو صرف انٹرنیٹ ٹریفک کی قیمت دینی ہوتی ہے، بالکل عام صفحات کھولنے کی طرح۔
اگر کوئی کال کا جواب نہ دے تو کیا ہوگا؟
آپ صوتی پیغام چھوڑ سکتے ہیں، اور دوسرا شخص اسے بعد میں سن لے گا۔ مسڈ کالز کالز والے حصے میں نظر آتی ہیں، جہاں سے آپ دوبارہ کال کر سکتے ہیں۔
مجھے کال موصول ہونے کے لیے کیا کرنا ہوگا؟
ایپ کی سیٹنگز میں کالز آن کر دیں۔ اس کے بعد دوسرے کسان آپ کو براہِ راست پلیٹ فارم کے ذریعے کال کر سکیں گے۔
ویری فکیشن
“تصدیق شدہ کسان” کیا ہوتا ہے؟
یہ وہ کسان ہے جس نے تصدیق کر دی ہو کہ اکاؤنٹ کے پیچھے ایک حقیقی شخص ہے۔ اس کے نام کے ساتھ ایک حفاظتی نشان آتا ہے، اور خریدار اس پر زیادہ اعتماد کرتے ہیں۔
ویری فکیشن کیوں کروائیں؟
تصدیق شدہ کسان کا نشان خریداروں کا اعتماد بڑھاتا ہے اور دکھاتا ہے کہ آپ ایک سنجیدہ بیچنے والے ہیں۔ دھوکہ باز عموماً دستاویزات دکھانے سے بچتے ہیں، اس لیے ایسا نشان قدر کی نگاہ سے دیکھا جاتا ہے۔
ویری فکیشن کیسے کروائیں؟
اپنے پروفائل کو کھولیں اور تصدیق شروع کریں۔ آپ کو ایک سیلفی بنانی ہوگی، جس میں اپنا چہرہ اسکرین پر موجود بیضوی نشان کے اندر لانا ہوگا، اور اپنی تصویر والا کوئی بھی سرکاری دستاویز بھی کھینچ کر اپ لوڈ کرنا ہوگا۔ اس کے بعد درخواست جانچ کے لیے چلی جائے گی۔
کیا اپنی تصاویر اور دستاویز بھیجنا محفوظ ہے؟
جی ہاں، محفوظ ہے۔ آپ کی تصاویر محفوظ حالت میں رکھی جاتی ہیں اور براہِ راست لنک سے دوسرے صارفین کے لیے دستیاب نہیں ہوتیں۔ انہیں صرف تصدیقی عمل کے عملے کے ارکان دیکھتے ہیں۔
میری تصویر اور دستاویز کون دیکھے گا؟
صرف پلیٹ فارم کے وہ ملازمین جو درخواستوں کی جانچ کرتے ہیں۔ دوسرے کسان اور خریدار آپ کی دستاویز کبھی نہیں دیکھیں گے — انہیں صرف یہ نشان نظر آئے گا کہ آپ کی تصدیق ہو چکی ہے۔
جانچ کے نتیجے کے لیے کتنا انتظار کرنا ہوگا؟
درخواست بھیجنے کے بعد وہ جانچ میں چلی جاتی ہے، اور پروفائل میں نظر آئے گا کہ یہ منظوری کے انتظار میں ہے۔ جب اس کا جائزہ لے لیا جائے گا تو آپ کو نتیجے کے ساتھ پیغام ملے گا، اور منظوری کی صورت میں حفاظتی نشان ظاہر ہو جائے گا۔
اگر ویری فکیشن مسترد ہو جائے تو کیا کریں؟
آپ کو انکار کی وجہ کے ساتھ پیغام ملے گا، مثلاً دھندلی تصویر یا ناقابلِ پڑھائی دستاویز۔ آپ تصاویر دوبارہ لے سکتے ہیں اور درخواست پھر سے جمع کروا سکتے ہیں۔
سپورٹ کو لکھیں
سپورٹ کو لکھنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔ لاگ ان کریں